Artículo 1 Consideraciones Generales
El presente documento establece las políticas de privacidad y uso de datos personales del sitio web www.lagunasdefrutillar.cl (en adelante, «el Sitio»).
El objetivo de esta política es informar a nuestros usuarios sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestros formularios de contacto, registro o cotización.
Artículo 2 Información que Recopilamos
A través de los formularios disponibles en el Sitio, podemos solicitar a los usuarios información personal, la cual incluye, pero no se limita a:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono (fijo o móvil).
- Información sobre preferencias de proyectos o cotizaciones.
Artículo 3 Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Responder a consultas, dudas o requerimientos enviados a través del formulario de contacto.
- Enviar información comercial, cotizaciones, catálogos y detalles sobre el proyecto «Lagunas de Frutillar».
- Mantener comunicación directa para informar sobre avances, ofertas, promociones o eventos relacionados con el proyecto.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Artículo 4 Consentimiento
Al completar nuestros formularios y marcar la casilla de aceptación, el usuario declara haber leído esta política y otorga su consentimiento expreso, libre e informado para que el Sitio recopile y trate sus datos personales de acuerdo con las finalidades descritas en el punto anterior.
Artículo 5 Protección y Almacenamiento de Datos
Nos comprometemos a proteger la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de la información.
Artículo 6 Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
En cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, el usuario tiene en todo momento el derecho a:
Sus derechos como titular de datos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud formal a través de los canales de contacto habilitados en el Sitio web (correo electrónico o teléfonos de atención). En cada correo electrónico promocional se incluirá también un enlace para darse de baja (unsubscribe) de manera automática.
Artículo 7 Uso de Cookies
El Sitio puede utilizar «cookies» para mejorar la experiencia de navegación del usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico de la web.
Artículo 8 Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del mercado. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma sección del Sitio web.
Artículo 9 Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad y el manejo de tus datos, por favor contáctanos directamente a través de los canales de comunicación indicados en la sección «Contacto» de www.lagunasdefrutillar.cl.